OHM AT WORK - ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR WORKSHOPS & ABONNEMENTEN

1. Partijen en reikwijdte

1.1 Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het leveren door Ohm at Work B.V. (“Ohm at Work”) van workshops, trainingen en abonnementen op de mobiele applicatie van Ohm at Work (de “Diensten”) aan de partij die op de offerte of orderbevestiging is vermeld (“Klant”).1.2 De Diensten worden geleverd onder de voorwaarden van de geaccepteerde offerte en deze Voorwaarden. Bij strijdigheid prevaleert de geaccepteerde offerte.

2. Definities

2.1 “Workshop” betekent een fysieke of online sessie die door trainers van Ohm at Work wordt gegeven zoals beschreven in de geaccepteerde offerte.

2.2 “Abonnement” betekent toegang tot de mobiele applicatie van Ohm at Work en de bijbehorende digitale content voor het aantal gebruikers en de periode die in de offerte zijn vermeld.2.3 “Gebruikers” betekent de medewerkers van de Klant of andere toegestane gebruikers die zijn geregistreerd om het Abonnement te gebruiken.2.4 “Vergoedingen” betekent de bedragen die aan de Klant worden gefactureerd voor Workshops en Abonnementen (exclusief btw).

3. Looptijd en verlenging

3.1 De looptijd van de Overeenkomst voor Abonnementen bedraagt minimaal 12 maanden vanaf de startdatum van het Abonnement (de “Initiële Looptijd”).3.2 Na de Initiële Looptijd wordt de Overeenkomst automatisch verlengd met telkens één maand, tenzij een van beide partijen ten minste één (1) maand van tevoren schriftelijk opzegt.3.3 Workshops worden eenmalig geleverd of zoals anderszins overeengekomen in de geaccepteerde offerte; een eventueel terugkerend workshopschema wordt in de offerte vastgelegd.

4. Vergoedingen, facturatie en betaling

4.1 De Vergoedingen zijn zoals vermeld in de geaccepteerde offerte. De indicatieve standaardtarieven zijn: Workshop € 499,00 (per sessie), zakelijke Abonnementen € 2,99 per Gebruiker per maand, consumentenabonnement in de Google- en Apple-stores € 4,99 per Gebruiker per maand. De Klant aanvaardt dat de werkelijke vergoedingen per offerte kunnen verschillen.4.2 Tenzij anders vermeld factureert Ohm at Work Workshops bij acceptatie van de offerte of op de dag van de eerste Workshop. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.4.3 Tenzij anders vermeld factureert Ohm at Work Abonnementen bij acceptatie van de offerte op de eerste dag van elke maand. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.4.4 Alle vergoedingen zijn exclusief btw en andere toepasselijke belastingen, die worden gefactureerd waar de wet dat voorschrijft.

4.5 Ohm at Work mag de Diensten (inclusief toegang) opschorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.

5. Wijzigingen, annuleringen en verzetten

5.1 Workshops: de Klant mag een Workshop kosteloos verzetten als dit ten minste 14 kalenderdagen voor de geplande datum wordt gemeld. Bij verzetten met minder dan 14 dagen aankondiging mag Ohm at Work tot 50% van de workshopvergoeding in rekening brengen. Bij annulering binnen 7 dagen is de volledige workshopvergoeding verschuldigd.5.2 Ohm at Work mag een Workshop verzetten om redenen buiten haar invloed (ziekte van een trainer, overmacht); Ohm at Work biedt dan redelijke alternatieven aan of betaalt de workshopvergoeding terug.5.3 Abonnementen: Abonnementen eindigen conform artikel 3 (looptijd en verlenging); er vindt geen restitutie plaats voor gedeeltelijke maanden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

6. Levering en verplichtingen van de Klant

6.1 De Klant levert een correcte deelnemerslijst, de benodigde faciliteiten (ruimte, AV-apparatuur, internettoegang) en redelijke medewerking. Bij online Workshops zorgt de Klant voor een stabiele internetverbinding en geschikte apparaten voor de gebruikers. Ohm at Work verstuurt de uitnodigingen voor de betreffende online vergaderruimte.6.2 De Klant volgt (en zorgt ervoor dat Gebruikers volgen) alle veiligheidsinstructies en gezondheidschecks vooraf die Ohm at Work vraagt. De Klant wijst medewerkers erop een zorgverlener te raadplegen bij medische aandoeningen, zwangerschap of andere contra-indicaties.

7. Gezondheidsverklaring en disclaimer (geen medische dienst)

7.1 De Diensten, zowel de Workshop als de app, zijn van educatieve en welzijnsgerichte aard. Ohm at Work is geen medische zorgverlener en geeft geen medisch advies, diagnose of behandeling. De aangeboden content is geen vervanging van professionele medische zorg.7.2 De Klant zorgt ervoor dat alle Gebruikers weten dat Workshops ademhalingsoefeningen kunnen bevatten. Gebruikers met bestaande medische aandoeningen (waaronder maar niet beperkt tot hart- en vaatziekten, luchtwegaandoeningen, epilepsie, psychiatrische aandoeningen), zwangerschap of andere aandoeningen dienen vóór deelname een arts te raadplegen. De Klant laat geen Gebruiker deelnemen als een medisch professional dat heeft afgeraden.7.3 Ohm at Work is niet aansprakelijk voor verlies, letsel of schade van Gebruikers die voortvloeit uit deelname terwijl er een medische contra-indicatie bestond die niet is gemeld, of waarbij de Klant deze bepalingen niet heeft nageleefd.

8. Garanties en uitsluitingen

8.1 Ohm at Work garandeert dat zij de Diensten uitvoert met redelijke zorg en vakmanschap en volgens algemeen aanvaarde normen in de branche.8.2 Behoudens het bepaalde in artikel 8.1 worden alle garanties (expliciet of impliciet) uitgesloten voor zover de toepasselijke wet dat toestaat, waaronder impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk.8.3 De Diensten worden geleverd “as is” en Ohm at Work garandeert geen specifieke resultaten (bijv. gegarandeerde stressvermindering, verbetering van HRV of zakelijke KPI's).

9. Beperking van aansprakelijkheid

9.1 Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van Ohm at Work voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst (uit overeenkomst, onrechtmatige daad waaronder nalatigheid, wet of anderszins) beperkt tot de Vergoedingen die de Klant in de twaalf (12) maanden vóór de gebeurtenis die tot de vordering leidde aan Ohm at Work heeft betaald.9.2 Ohm at Work is in geen geval aansprakelijk voor indirecte, bijzondere, incidentele of gevolgschade of punitieve schadevergoeding (waaronder winstderving, verlies van gegevens, verlies van omzet of bedrijfsstilstand), ook niet als zij op de mogelijkheid daarvan is gewezen.9.3 Niets in dit artikel beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van Ohm at Work, of enige aansprakelijkheid die op grond van de toepasselijke wet niet kan worden uitgesloten.

10. Vrijwaring

10.1 De Klant vrijwaart Ohm at Work en stelt haar schadeloos voor alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven (waaronder redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit: (a) schending van deze Voorwaarden door de Klant; (b) handelen of nalaten van Gebruikers tijdens deelname; (c) deelname van een Gebruiker aan een Workshop terwijl een medisch professional dat heeft afgeraden; of (d) het niet verkrijgen door de Klant van de benodigde toestemmingen of het niet melden van medische contra-indicaties.

11. Gebruikersaccounts, toegang en gedrag

11.1 Ohm at Work verleent Gebruikers een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht op toegang tot het Abonnement onder deze Voorwaarden. De Klant is verantwoordelijk voor het beheer van de gebruikersaccounts en voor alle activiteit onder die accounts.11.2 Misbruik van de app (waaronder pogingen tot reverse-engineering, het delen van inloggegevens en het scrapen van content) is verboden. Ohm at Work mag de toegang opschorten of beëindigen bij schending of vermoed misbruik.

11.3 Ohm at Work mag Gebruikers dienstgerelateerde meldingen en optionele herinneringen sturen via e-mail, WhatsApp en push-meldingen in de app. Marketing of niet-essentiële communicatie wordt alleen verstuurd op basis van uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker. Gebruikers kunnen zich hiervoor op elk moment afmelden via hun accountinstellingen of door contact op te nemen met support.

12. Intellectuele eigendom

12.1 Alle intellectuele-eigendomsrechten op de Diensten, de app, de content, het trainingsmateriaal, de presentaties en de methodiek blijven exclusief eigendom van Ohm at Work (of haar licentiegevers). Er worden geen rechten aan de Klant overgedragen, behalve de beperkte licentie voor Gebruikers om het materiaal intern en niet-commercieel te gebruiken.12.2 De Klant mag materiaal van Ohm at Work niet kopiëren, verveelvoudigen, verspreiden of daarvan afgeleide werken maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

13. Geheimhouding

13.1 Elke partij behandelt vertrouwelijke informatie van de andere partij strikt vertrouwelijk en deelt deze niet, behalve met medewerkers, adviseurs of contractanten die daarvan kennis moeten nemen en aan geheimhouding gebonden zijn.13.2 Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die openbaar is zonder toedoen van de ontvangende partij of die onafhankelijk is ontwikkeld.

14. Gegevensbescherming

14.1 Partijen houden zich aan de toepasselijke privacywetgeving (waaronder de AVG). Ohm at Work verwerkt persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke of verwerker, zoals vastgelegd in de afzonderlijke verwerkersovereenkomst (DPA) die op verzoek beschikbaar is. De Klant verkrijgt de toestemmingen van Gebruikers die voor de verwerking nodig zijn.14.2 Als de Klant Ohm at Work vraagt gegevens te verwerken, ondertekenen partijen vóór aanvang van de Diensten een verwerkersovereenkomst met passende waarborgen.

15. Publiciteit en klantcases
15.1 Ohm at Work mag de Klant als klant noemen en geanonimiseerde algemene cijfers gebruiken in marketingmateriaal. Voor specifieke klantcases of het gebruik van logo's is schriftelijke goedkeuring van beide partijen nodig.

16. Uitbesteding en overdracht
16.1 Ohm at Work mag de uitvoering van de Diensten uitbesteden aan gekwalificeerde derden, maar blijft verantwoordelijk voor hun prestaties.16.2 De Klant mag haar rechten uit de Overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ohm at Work.

17. Opschorting bij schending

17.1 Ohm at Work mag de toegang tot het Abonnement direct opschorten en geplande Workshops annuleren als de Klant deze Voorwaarden wezenlijk schendt en dit niet binnen [14] dagen na schriftelijke kennisgeving herstelt.

18. Overmacht

18.1 Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke invloed (waaronder pandemieën, stakingen, natuurrampen en overheidsmaatregelen). In dat geval stelt de getroffen partij de andere op de hoogte en zoeken partijen naar een nieuwe datum of een alternatieve uitvoering.

19. Verzekering

19.1 Ohm at Work heeft een beroepsaansprakelijkheids- en algemene aansprakelijkheidsverzekering. De Klant dient te beschikken over een passende werkgevers- en deelnemersverzekering zoals de lokale wetgeving vereist.

20. Beëindiging

20.1 Ohm at Work mag de Overeenkomst direct beëindigen als de Klant insolvent raakt, in een faillissementsprocedure betrokken raakt of haar verplichtingen wezenlijk schendt en dit niet binnen [30] dagen herstelt.20.2 Bij beëindiging worden openstaande Vergoedingen direct opeisbaar. De toegang tot het Abonnement wordt beëindigd en de Klant staakt het gebruik van materiaal van Ohm at Work.

21. Kennisgevingen

21.1 Kennisgevingen gebeuren schriftelijk en worden gestuurd naar de contactgegevens op de geaccepteerde offerte of naar invoices@ohmatwork.com en gelden als bezorgd bij ontvangst.

22. Nietigheid van bepalingen

22.1 Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijft de rest van kracht en overleggen partijen te goeder trouw over een geldige bepaling met hetzelfde commerciële doel.

23. Volledige overeenkomst

23.1 Deze Voorwaarden vormen samen met de geaccepteerde offerte de volledige overeenkomst en vervangen eerdere afspraken over het onderwerp.

24. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

24.1 Op deze Voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. De rechtbank Amsterdam (of een andere aangewezen Nederlandse rechtbank) is exclusief bevoegd, behoudens dwingende regels over rechtsmacht.

25. Overige bepalingen
25.1 Afstand van een recht geldt alleen als deze schriftelijk is vastgelegd en door beide partijen is ondertekend.
25.2 Kopjes dienen uitsluitend het leesgemak.